大家好,我叫 Ameer,作为一名产品设计师,我从世界各地的伟大设计师那里学到了很多宝贵的经验,比如 Dieter Rams、Johny Ive、Tom Kelley 以及史蒂夫·乔布斯对设计的心态等等。我们都了解趋势、现代方法和数据研究,但设计的核心因素通常会被忽略,而这都是关于人的。
确切地说,我们为人类设计,因此任何我们认为很好用并且我们喜欢的东西,都与人类的感知和体验有关。因此,理解人类就成为产品的主要目标。
菲茨定律
菲茨定律根据与目标的距离和目标区域的大小预测快速移动到目标区域所需的时间。该定律指出,指向任务所需的时间取决于与目标的距离和目标的大小,目标越大、距离越近,指向动作就越快。
▲ 用户体验设计中的菲茨定律
横幅失明
横幅失明是一种现象,即网站访问者有意或无意地忽略网页上的横幅广告或促销内容。这是由于用户反复接触此类元素,习惯性地过滤或忽略网页上的这些区域,导致横幅广告的可见性和有效性降低。
▲ 用户体验设计中的横幅失明
劳动幻觉
劳动错觉是一种认知偏差,即当产品或服务似乎需要更多人工或劳动力时,人们会认为它们质量更高,即使实际流程是自动化或精简的。这种错觉源于将工艺和努力与价值和真实性联系起来,影响消费者的感知和偏好。
▲ 用户体验设计中的劳动错觉
图片优势效应
图片优势效应是一种认知现象,即以视觉形式呈现的信息(例如图像或图形)比以文字或口头描述呈现的信息更容易被记住和识别。这种效应凸显了视觉刺激在记忆保留和学习过程中的威力。
▲ 用户体验设计中的图片优势效应
奥卡姆剃刀
奥卡姆剃刀,又称简约原则,是指在众多相互竞争的解释或假设中,最简单的通常是正确的。换句话说,当面对一个现象的多种解释时,通常首选需要最少假设或实体的解释。
▲ 用户体验设计中的奥卡姆剃刀原则
锚定偏差
锚定偏差是一种认知偏差,即个人在做出决策或判断时过于依赖初始信息(“锚”),即使该锚无关紧要或具有误导性。这种偏差可能导致判断中的系统性错误,因为个人可能不愿意调整其估计或决策,使其远离初始锚。
▲ 用户体验设计中的锚定偏差
渐进式披露
渐进式披露是一种设计技巧,即信息逐渐显露,最初只显示最相关或最重要的细节,并根据需要或要求提供更多信息。这种方法有助于管理复杂性,减少认知负担,并通过以结构化和易于理解的方式提供信息来增强用户理解,从而改善整体用户体验。
▲ 用户体验设计中的进式披露
对抗心理
逆反心理是一种心理现象,即个体对限制其选择自由或自主权的行为产生抵制或负面反应。当个体感到其自由或控制受到威胁时,通常会触发这种反应,从而导致他们采取与强加的限制或影响相反的行动来维护自己的独立性。
▲ 用户体验设计中的对抗心理
助推
助推是一种微妙、间接的建议或干预,它会影响人们的行为,而不会限制他们的选择自由。它的目的是温和地引导人们做出更好的决定或采取理想的行为,通常是通过改变选项的呈现方式或提供及时的提醒或提示。
▲ 用户体验设计中的助推
为人类而设计:
有时设计师会迷失于各种趋势,过于关注常见的方法,以至于很容易忘记这一切都是为了人类。最重要的是关心和同情我们的感受和行为。设计出感觉正确的东西,拒绝诸如业务数据目前所说的或给人留下的印象之类的理由。真正想出一个深刻的想法,体验起来很美妙,这就是人性化。
原文:uxdesign